Chính sách đổi trả tại cửa hàng vật tư nông nghiệp của Hiệp Phát Agri bao gồm các điều khoản sau:
1. **Điều kiện đổi trả hàng**:
– Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.
– Sản phẩm còn đủ bao bì, tem nhãn như ban đầu.
– Sản phẩm không nằm trong danh mục hàng không áp dụng đổi trả (nếu có).
2. **Thời gian áp dụng đổi trả**:
– Đối với các sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất: 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
– Đối với các sản phẩm không có lỗi nhưng khách hàng muốn đổi: 3 ngày kể từ ngày mua hàng.
3. **Quy trình đổi trả**:
– Khách hàng mang sản phẩm đến cửa hàng hoặc gửi hàng qua bưu điện, kèm theo hóa đơn mua hàng.
– Nhân viên cửa hàng sẽ kiểm tra sản phẩm và xác nhận điều kiện đổi trả.
– Nếu đủ điều kiện, khách hàng có thể đổi sản phẩm mới hoặc nhận lại tiền (tùy theo yêu cầu của khách hàng và chính sách của cửa hàng).
4. **Liên hệ hỗ trợ**:
– Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với cửa hàng qua số điện thoại hoặc email được cung cấp trên hóa đơn mua hàng để được hướng dẫn chi tiết.
Nếu bạn cần thêm thông tin chi tiết hoặc có bất kỳ câu hỏi nào khác, vui lòng liên hệ trực tiếp với Hiệp Phát Agri để được hỗ trợ kịp thời.
